XavierDoublet

Bonjour, Je vous rejoins complètement sur l'importance du conseil et de la qualité dans un magasin, et sur l'importance de retrouver la meme personne des années plus tard. Tout a fait d'accord aussi sur la dominance actuelles des achats via internet. Désormais tout le monde fouine pour trouver les meilleurs prix, autant en neuf qu'en occasion. Mais cela peut aussi être une opportunité pour les petits magasins, qui souvent sont étouffés par le stock, qui n'est de toute façon jamais le bon. Par exemple chez Cycles Victor à Levallois Perret (92) on commande un cadre ou on apporte son vélo pour des modifications/réparations, Victor donne les conseils, et les clients rapportent leurs pièces, anciennes et neuves, pour le montage. Si nécessaire on achète sur place ce qui manque, notamment en vintage, et on paie pour le service, la qualité. J'ajoute que n'étant pas influencé par les marges ou les copains commerciaux, le magasin est ainsi beaucoup plus neutre et libres dans ses conseils.